お客さまサポート

よくある質問

Q
市販の充電アダプターの使用は可能ですか？

故障の原因になるので専用の充電アダプターをご使用ください。
Q
使い方と使用目的を教えてください。

携帯性に優れていますので時間や場所を選ばず、気になったからだの部位に2つのアタッチメントで筋肉をほぐしていただくマッサージ器です。
Q
2つのアタッチメントがある理由を教えてください。

その日の体調にあわせて「ソフト」か「ワイド」のアプローチでこりをほぐしていただくためです。
Q
電池の持続時間はどれくらいですか？

最短で約80分、最長で約170分お使いいただけます。
Q
連続使用による自動オフはありますか？

連続使用は15分で自動オフになります。
Q
満充電までどれくらいかかりますか？

使用状況・環境により異なりますが、約3時間です。
Q
充電可能回数は何回ですか？

使用状況・環境により異なりますが、約300回です。

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時間帯によって繋がりにくいことがございます。
以下は混雑状況の目安となっておりますので、お電話の際の参考にして頂ければと思います。