お客さまサポート

よくある質問

3Dネックマッサージャー（MN-001）のよくある質問

  • Q

    電源が入りません。

    充電できているかまずはお確かめください。（充電中は赤ランプから緑ランプに変更します。）

  • Q

    電源が切れてしまいます。

    タイマーがあり15分後には電源が切れる仕様となっております。

  • Q

    ヒーターがON か OFFから始まります。

    仕様として問題はございませんのでご安心ください。

もっと見る

お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

0120-05-8000

受付時間 10:00 - 18:00 年中無休 (夏季休業・年末年始除く)

  • お電話の混雑状況について
WELLGOODを見る