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よくある質問

ステップエア ツイスト(EST-01)のよくある質問

  • Q

    年齢制限はありますか?

    特に厳格な年齢制限は設けておりませんが、安全にご使用いただくための目安をご案内しております。 本製品は、ご自身でバランスを保ち、自立して運動できる方を対象に設計されています。

    お子様(12歳以下)の場合
    骨格が成長過程にあるため、身体に過度な負荷がかかるおそれがあります。事故防止のため、保護者の方の目が届かない場所での使用や、お子様お一人での使用はお控えください。

    ご高齢の方の場合
    足腰の筋力やバランス感覚には個人差があります。手すりや壁などにつかまり、低い負荷・短時間(1〜2分程度)から、体調に合わせて無理のない範囲でご使用ください。

  • Q

    体重制限はありますか?

    体重100kgまでです。

  • Q

    立ったままだけでなく、椅子に座っても使えますか?

    ご使用できません。

  • Q

    リハビリに使ってもいいですか?

    医師や理学療法士等主治医へ相談の上ご使用ください。
    症状(膝や腰の痛み、術後の経過など)によっては負荷が強すぎたり、関節を痛めたりするリスクがあるため、必ず専門家に相談してから始めてください。

  • Q

    稼働音はどれくらいですか?

    人の体重や速さによって変化します。50dB以下です。

  • Q

    効果はどれくらいで実感できますか?

    実感の時期や内容には個人差があり、もともとの運動習慣や体質によって異なります。
    まずは1日10〜15分を目安に、毎日継続してご使用いただくことをおすすめします。継続することで、「体力がついた」「足取りが軽くなった」など、日常生活の中で変化を感じていただける場合があります。なお、特定の期間での効果を保証するものではありません。

  • Q

    本体の下に専用マットを敷かないと、床に傷が付いてしまいますか?

    設置場所によっては、床面に設置跡や傷が付くおそれがあります。ご使用の際は、必ず付属の保護マットや敷物を敷いてください。
    なお、本製品は水平で硬く安定した場所に設置し、クッションの上など不安定な場所での使用はお控えください。

  • Q

    絨毯やラグの上にもマットを敷いた方がいいですか?

    いいえ、絨毯やラグの上でのご使用はお控えください。
    本製品は、平らで硬く安定した床面での使用を前提に設計されています。柔らかい場所で使用すると、バランスを崩して転倒したり、異音や故障の原因となったりするおそれがあります。
    ご使用の際は、フローリングなどの硬く平らな場所に付属の保護マットを敷いてください。

  • Q

    連続で使用することは可能ですか?

    最大60分連続使用可能です。

  • Q

    電源を入れても液晶モニターが動作しません。

    ・ボタン電池が正しい向きでセットされているか確認してください。
    ・ボタン電池が消耗している可能性があります。新しい電池に交換してください。
    ・付属の電池は動作確認用(モニター用)のため、使用開始後は早めに新品の電池に交換してください。

  • Q

    液晶モニターが突然停止しました。

    ・本製品は電源がオンになってから約3分経過すると自動的にモニターの電源がオフになります。
    ・電池切れの可能性があります。新しい電池に交換してください。

  • Q

    ペダルが硬いです。

    使用開始時、動きが重く感じる場合があります。オイルシリンダー内部に潤滑油が硬化しているため、不具合ではありません。数分間ペダルを踏み続けると、徐々に動きがスムーズになります。

  • Q

    使用時に製品から音がします。

    本製品は構造上、ある程度の動作音がします。異常ではありません。

  • Q

    グラつく、ガタつく 不安定に感じます。

    本製品の設置場所をご確認ください。水平で安定した床面の上に設置し、毛足の長いカーペットや不均一な表面に置かないでください。

  • Q

    オイルシリンダーの油が無くなった時の対処方法を教えてください。

    オイルシリンダーの油は密封されているので半永久的になくなりません。油塗布および注油は行わないでください。

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