1回10分を目安に、1日1~2回程度のご使用がおすすめです。10分で自動的に電源が切れる安心機能付きです。
シャンプー前の予洗いやシャンプー中、または入浴中のリラックスタイムなど、お好みのタイミングでお使いいただけます。乾いた状態でもご使用いただけます。
本製品は頭皮ケア専用です。その他の部位には使用しないでください。
頭皮に軽く当て、ゆっくり動かしてください。強く押し当てる必要はありません。 強い力で激しく動かすと頭皮に負担をかけるおそれがあります。また、頭皮に押し当てる力が強いとアタッチメントが外れやすくなることがあります。
リチウムイオン電池を内蔵していますので、手荷物として持ち込み可能です。 詳しくはご利用の航空会社のルールをご確認ください。
安全のため、充電しながらの使用はできません。
約10分で自動的に電源が切れる仕様です。
本体は防水仕様(IPX7相当)ですので入浴中でもご使用いただけます。充電スタンドは防水ではありませんので水に濡らさないでください。
アタッチメントは消耗品です。変形、破損がある場合は新しいものと交換してください。
・頭皮に押し当てる力が強い可能性があります。 押し当てすぎ防止機能が働くと、本品が停止します。当てる力を軽くしてご使用ください。 ・自動停止機能が働き停止します。 電源オン後、約10分間で自動停止機能が働きます。異常ではありません。 ・電池残量がなくなった可能性があります。本体を充電してください。
頭皮に押し当てる力が強い可能性があります。 弱い力で使用しても十分な体感は得られますので、力は入れずにやさしく押し当て、ゆっくり動かしてください。しっかり取り付けができていない可能性があります。根元まで確実に装着してください。
接続が不十分、または電源供給不足の可能性があります。別のUSBポートやケーブルでお試しください。
バッテリーの劣化や故障の可能性があります。改善しない場合はお客様相談室までご連絡ください。
どちらでもご使用いただけます。使用後は水気をよく拭き取ってください。
併用いただけます。ただし、オイル成分が多い製品はアタッチメントの劣化を早めることがあります。
頭皮に軽く当て、円を描くようにゆっくり動かすと心地よくケアできます。
髪を小分けにして、毛先を手で押さえながらご使用いただくと絡まりにくくなります。
正しく使用すれば問題ありません。強く引っ張らないようにご注意ください。
小さなお子様には使用しないでください。中学生以上からのご使用をおすすめします。
お問い合わせ
メールでのお問い合わせ
電話でのお問い合わせ
0120-05-8000受付時間 10:00 - 18:00 年中無休 (夏季休業・年末年始除く)

時間帯によって繋がりにくいことがございます。
以下は混雑状況の目安となっておりますので、お電話の際の参考にして頂ければと思います。
| 時間帯 | |
|---|---|
| 10時 | △ |
| 11時 | ○ |
| 12時 | ◎ | 13時 | ◎ | 14時 | ◎ | 15時 | ◎ | 16時 | ◎ | 17時 | ◎ | 18時 | ◎ |