お客さまサポート

よくある質問

ウォームアップクッション ムーミン(WC-01MO/02MO)のよくある質問

  • Q

    市販の充電アダプターの使用は可能ですか?

    故障の原因になるので専用の充電アダプターをご使用ください。

  • Q

    電源が入りません。

    充電ができているか再度ご確認ください。

  • Q

    電源が切れます。

    タイマーがあり15分後には電源が切れる仕様となっております。

もっと見る

お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

0120-05-8000

受付時間 10:00 - 18:00 年中無休 ( 年末年始除く)