お客さまサポート

よくある質問

Q
アース端子がなくても使えますか？

アース端子なしでは使用できません。アース端子につないでお使いください。
Q
電気代はどの程度かかりますか？

1日15分使用した場合、1日あたりの電気料金は約0.47円。30日あたりの電気料金は約13.95円となります。
※60Wの消費電力(1kWh単価: 31円)で計算。23年1月現在。
Q
エアーが使えません。

骨盤・ヒップ・自動①・自動②コースを選択しているかご確認ください。
※全身・上半身・下半身コースはエアーは使用できません。
Q
電源が入りません。

主電源スイッチが「｜」になっているかご確認ください。
Q
リモコンが反応しません。

リモコンコードが本体にきちんと接続されているかご確認ください。

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お電話の混雑状況について

時間帯によって繋がりにくいことがございます。
以下は混雑状況の目安となっておりますので、お電話の際の参考にして頂ければと思います。