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よくある質問

3DマッサージシートLITE(MS-03)のよくある質問

  • Q

    梱包のサイズを教えてください。

    W738 × H435 × D158mmとなります。

  • Q

    もみ玉固定ボタンを押しても少し動くのはなぜですか?

    ボタン押下した場所付近で、もみ玉が移動する仕様となっております。

  • Q

    電気代はおいくらですか?

    1ヶ月で約4.86円(負荷時24Wで1日15分使用)です。

  • Q

    電源がすぐに切れてしまいます。

    正しいアダプタが使用されているか、記載のモデル番号を再度ご確認ください。
    ※モデル:【SAW30-120-2000J】

  • Q

    電源が入りません。

    ランプ消灯もしくは点滅の場合は、コンセントから抜いて1時間以上放置し、再度電源を入れてください。

  • Q

    コンセントが差さりません。

    保護キャップが付いておりますので、保護キャップを外してご使用ください。

  • Q

    もみ玉固定なのに動きました。

    もみ玉は、5cm幅で動く仕様となっておりますので、問題ございません。

  • Q

    生地が破れてしまいました。

    摩耗による生地破れの場合は、見積もり修理として対応いたします。

  • Q

    枕がついていません。

    付属の枕はございません。(緩衝シートが付属しております。)

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