お客さまサポート

よくある質問

ボディクッションのよくある質問

  • Q

    どれくらいで満充電になりますか?

    約3.5時間で満充電になります。

  • Q

    使用時間の目安は何分ですか?

    1日、約10分が目安です。長時間の使用は、痛みやケガにつながる可能性がありますのでお控えください。

  • Q

    充電の残量は商品を見ればわかりますか?

    充電ランプが3~1つ光りますので、ご参考にしてください。(ランプ3つ点滅:約67 ~ 99%、ランプ2つ点滅:約34 ~ 66%、ランプ1つ点滅:約1 ~ 33%)

  • Q

    電源が入りません。

    充電が出来ている(充電のランプが点滅から点灯に変わる)かご確認ください。

  • Q

    電源が切れてしまいます。

    タイマーがあり10分後には電源が切れる仕様となっております。

もっと見る

お問い合わせ

メールでのお問い合わせ

電話でのお問い合わせ

0120-05-8000

受付時間 10:00 - 18:00 年中無休 ( 年末年始除く)