本製品は電圧100〜240V、周波数50/60Hzに対応しています。
海外でもご使用いただけますが、コンセントの形状が異なる場合は変換プラグ（別途ご用意ください）が必要です。なお、国によっては電圧・周波数が規格外となる場合もございますので、ご旅行先の電力事情をご確認のうえご使用ください。
また海外でのご使用は保証対象外です。使用環境や電源条件によるトラブルについて、当社は一切の責任を負いかねます。

機内持ち込み・預け入れともに可能です。 ただし航空会社や国によってルールが異なる場合があります。ご搭乗前に利用される航空会社へご確認ください。

自動停止機能は搭載されていませんが、安全機能として、製品内部がある一定の温度に達すると停止するようになっています。

本製品は、ヒーターや本体内部に残った熱を排出するため、電源OFF後もしばらくファンが動作します。これは内部部品を保護し、製品寿命を長く保つための機能であり、故障ではありません。

故障ではございません。ハンドル底部の吸気口から外気を取り込み、モーターを冷却する構造となっています。BLDCモーター搭載機種に見られる正常な動作です。吸気口をふさがないようにご注意ください。

本製品のGLOWモード使用時は、内部センサーが温度を自動検知し、温風と冷風を交互に繰り返すことで、キューティクルを整えながら髪にツヤを与える機能です。
意図せず冷風に切り替わるように感じる場合がありますが、GLOWモード特有の正常な動作です。

はい、できます。本製品は複数の温度モードを搭載しており、ボタン操作で切り替えが可能です。髪質や用途に合わせてお選びください。詳細は同梱の取扱説明書をご参照ください。

はい、ボタン1つで温風・冷風を切り替えることができます。スタイリングの仕上げに冷風を当てることでキューティクルが引き締まり、ツヤのある仕上がりになります。

すぐに使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜いてください。吸込口、吹出口にほこりや髪の毛などが付着し、安全装置が働いている可能性があります。必ず電源オフにし、電源プラグをコンセントから抜いてから、吸込口と吹出口の付着物を取り除き、約5分以上経過した状態で使用してください。お手入れ方法については、取扱説明書をご確認ください。

すぐに使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜いてください。プラグやコンセントの接触不良、タコ足配線による過電流などが原因として考えられます。別のコンセントをお試しいただいても改善しない場合は、サポートセンターへご連絡ください。

コードを本体に強く巻き付けると、断線や被覆の傷みの原因になります。保管の際はコードをゆるく束ねるか、フックなどにかけて保管してください。

コードの長さは約2.0mです。洗面台やドレッサーなど、一般的な使用環境に対応した長さに設計しています。

人工毛・ウィッグへのご使用はおすすめしていません。素材によっては熱によって変形・溶解する恐れがあります。ウィッグのメーカーが定める使用方法に従ってください。

ペットへのご使用はお控えください。ペットの皮膚は人間と異なり熱を感知しにくく、低温やけどや皮膚トラブルの原因となる場合があります。ペット専用のグルーミング製品をご使用ください。

75ｄB以下です。

最大消費電力は約1300Wです。BLDCモーターの高効率設計により、同等の風量の従来モデルと比べて消費電力を抑えながら、短時間での乾燥を実現しています。

交換用フィルターおよびセット用ノズルは別売りにてご購入いただけます。詳細は弊社公式ウェブサイトまたはサポートセンターにてご確認ください。フィルターは定期的な清掃をおすすめします。

本製品はBLDC（ブラシレスDC）モーターを搭載しており、従来のACモーター搭載ドライヤーと比べて①本体が軽量②低騒音③モーター寿命が長い、という特長があります。また高速回転により強い風量を生み出しながら、遠赤外線機能、ダブルイオンと精密な温度制御で髪や頭皮への熱ダメージを軽減します。

髪質・毛量・長さによって乾燥にかかる時間や仕上がりに若干の違いが出ます。くせ毛・太い髪・ロングヘアの場合はやや時間がかかることがありますが、本製品の大風量設計により乾燥時間の短縮が期待できます。モードを使い分けることで、ダメージヘアや細毛にもお使いいただけます。

はい、ご使用いただけます。カラーリング・パーマ直後は髪がダメージを受けやすい状態です。温度を低めに設定、もしくはSCALPモードで、ドライヤーを髪から10〜20cm離してご使用いただくことをおすすめします。仕上げに冷風モードを使用するとキューティクルが落ち着き、色持ちのよい仕上がりになります。