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修理に関するお問い合わせ

ステップエア ツイスト（EST-01）

FAQ

お問い合わせの前にFAQのご確認をお願いします。

  • Q

    電源を入れても液晶モニターが動作しません。

    ・ボタン電池が正しい向きでセットされているか確認してください。
    ・ボタン電池が消耗している可能性があります。新しい電池に交換してください。
    ・付属の電池は動作確認用（モニター用）のため、使用開始後は早めに新品の電池に交換してください。

  • Q

    液晶モニターが突然停止しました。

    ・本製品は電源がオンになってから約3分経過すると自動的にモニターの電源がオフになります。
    ・電池切れの可能性があります。新しい電池に交換してください。

  • Q

    ペダルが硬いです。

    使用開始時、動きが重く感じる場合があります。オイルシリンダー内部に潤滑油が硬化しているため、不具合ではありません。数分間ペダルを踏み続けると、徐々に動きがスムーズになります。

  • Q

    使用時に製品から音がします。

    本製品は構造上、ある程度の動作音がします。異常ではありません。

  • Q

    グラつく、ガタつく 不安定に感じます。

    本製品の設置場所をご確認ください。水平で安定した床面の上に設置し、毛足の長いカーペットや不均一な表面に置かないでください。

  • Q

    オイルシリンダーの油が無くなった時の対処方法を教えてください。

    オイルシリンダーの油は密封されているので半永久的になくなりません。油塗布および注油は行わないでください。

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取扱説明書ダウンロード

ステップエア ツイスト　取扱説明書ダウンロード

ステップエア 専用ハンドル　取扱説明書ダウンロード

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ステップエア ツイスト（EST-01）
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