CUSTOMER SUPPORT

お客さまサポート

修理に関するお問い合わせ

エクサガン ハイパー(REG-04)

FAQ

お問い合わせの前にFAQのご確認をお願いします。

  • Q

    エクサガン ハイパーとはどういう製品ですか?

    軽量でハイパワーの筋肉ケアツール。
    持ち運びやすいため、いつでもどこでも筋肉へアプローチ可能。
    4モード搭載+3種類のアタッチメントにより、日常の様々な利用シーンに合わせてお使いいただけます。
    また、フェイスモード+フェイス用ソフトアタッチメントを使うことによって、お顔の筋肉のケアも可能です。

  • Q

    使用時間の目安はありますか?

    連続使用は、1回10分までにしてください。
    また、ケガ等の原因となりますので、同一箇所には長時間使用しないでください。

  • Q

    毎日使用しても大丈夫ですか?

    問題ありません。
    食後は体調不良の原因になりますので、十分に時間を置いてからご使用ください。

  • Q

    使用できない部位はありますか?

    次の部位には使用しないでください。
    整形手術をした部位/皮膚の下に金属、プラスチック、シリコンなどを埋め込んでいる部位/痛覚、知覚障害を起こしている部位/胸部/陰部/骨折部位/腹部/ひじ、ひざ、額、背骨などの骨部/耳/眼球および目の周り/のどなど、首の前方/関節部位/結石のある部位/皮膚トラブルのある部位 (例:アトピー性皮膚炎、皮膚の炎症、物理的刺激などによる病的なシミやアザ、敏感肌、ケロイド体質など)

もっと見る

取扱説明書ダウンロード

修理をご希望の方

  • ① 受付開始
  • ② 修理の流れ・注意事項
  • ③ 情報入力
  • ④ 確認画面
  • ⑤ 受付完了

修理をご希望の方は以下にご入力の上「修理の流れ・注意事項へ進む」をクリックしてください

対象製品

エクサガン ハイパー(REG-04)
必須カラー
任意製造番号
任意購入店
必須購入日
※購入日が「不明」の場合は有償対応となります
任意症状発生日

症状が発生した日付を入力してください

必須お客様過失の有無
必須保証期間