修理に関するお問い合わせ

3DスーパーブレードS（SB-002）

FAQ

お問い合わせの前にFAQのご確認をお願いします。

• Q

  電源が入りません。

  ・ACコードの抜き差しを行った上で、主電源スイッチを「｜」になっているかご確認ください。
  ・ヒューズのねじを締めなおして再度電源入るかご確認ください。

• Q

  音楽再生ができません。

  USB接続しているかご確認ください。
  【PC有の場合】
  PC接続し音楽読み込んでいるかご確認ください。
  【PC無の場合】
  ①USB接続はせず、音楽再生しUSB接続箇所のランプが赤色に光っているかご確認ください。（※赤点灯→USB不良、点灯せず→本体不良）
  ②電源ONにしてUSB接続し、USB自体の赤点灯するかご確認ください。（※赤点灯→USB不良、点灯せず→本体orUSB不良の可能性有）

• Q

  最初は鳴っていたのに音楽が再生されません。

  USB接続しているかご確認ください。
  ご購入後、1ヶ月以内であればUSBの無償交換対応をいたします。

• Q

  リモコンランプは点くがリモコンが操作できない

  リモコン設定方法（取説10ページ）をご確認ください。

• Q

  リモコン設定の最後の「ピッ」音が鳴らず設定できません。

  リモコン電池を入れ直し再度お試しください。

• Q

  動かしていないのに「ピー」という異音がします。

  主電源ONになっていないかご確認ください。

• Q

  ヒューズとヒューズホルダーを購入したいです。

  ヒューズ・ヒューズホルダー共にご購入いただけます。

取扱説明書ダウンロード

付属品の購入

修理をご希望の方

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