修理に関するお問い合わせ

3Dマッサージピロー（RT-2103）

FAQ

お問い合わせの前にFAQのご確認をお願いします。

• Q

  電源が切れません。

  電源ボタンを3～5秒以上長押ししてください。
  アダプターのモデルが【RHD30W120200】以外を使用していないか再度ご確認ください。

• Q

  生地が破れてしまいました。

  摩耗による生地破れの場合は、見積もり修理として対応いたします。

• Q

  ・電源がつきません。
  ・LEDランプがついていますが、もみ玉動きません。
  ・電源が途中で切れて、その後動かなくなりました。

  安全装置が作動している可能性がございます。 コンセントから抜いて、1時間以上放置してから再度電源を入れてください。

取扱説明書ダウンロード

修理をご希望の方

修理をご希望の方は以下にご入力の上「修理の流れ・注意事項へ進む」をクリックしてください