CUSTOMER SUPPORT

お客さまサポート

修理に関するお問い合わせ

3Dハンディマッサージャー(MH-02)

FAQ

お問い合わせの前にFAQのご確認をお願いします。

  • Q

    市販の充電アダプターの使用は可能ですか?

    故障の原因になるので専用の充電アダプターをご使用ください。

  • Q

    使い方と使用目的を教えてください。

    携帯性に優れていますので時間や場所を選ばず、気になったからだの部位に2つのアタッチメントで筋肉をほぐしていただくマッサージ器です。

  • Q

    2つのアタッチメントがある理由を教えてください。

    その日の体調にあわせて「ソフト」か「ワイド」のアプローチでこりをほぐしていただくためです。

  • Q

    電池の持続時間はどれくらいですか?

    最短で約80分、最長で約170分お使いいただけます。

  • Q

    連続使用による自動オフはありますか?

    連続使用は15分で自動オフになります。

  • Q

    満充電までどれくらいかかりますか?

    使用状況・環境により異なりますが、約3時間です。

  • Q

    充電可能回数は何回ですか?

    使用状況・環境により異なりますが、約300回です。

もっと見る

取扱説明書ダウンロード

修理をご希望の方

  • ① 受付開始
  • ② 修理の流れ・注意事項
  • ③ 情報入力
  • ④ 確認画面
  • ⑤ 受付完了

修理をご希望の方は以下にご入力の上「修理の流れ・注意事項へ進む」をクリックしてください

対象製品

3Dハンディマッサージャー(MH-02)
必須カラー
任意製造番号
任意購入店
必須購入日
※購入日が「不明」の場合は有償対応となります
任意症状発生日

症状が発生した日付を入力してください

必須お客様過失の有無
必須保証期間