SUPPORT (サポート)

身体のどの部分のマッサージができるのでしょうか?

肩から腰まで、最大45cmを上下に移動しながら揉みます。
また座面にはバイブレーション機能が内蔵されております。

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What sections of my body can I massage?

DOCTOR AIR kneads your muscles while moving up and down up to 45 cm from your shoulders to your lower back.
The seat has a built-in vibration function.

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どんなマッサージ機能がありますか?

自動モード中に、「もみ」「交互」「指圧」のボタンを選択し、マニュアルに切替ができます。
「もみ」「交互」「指圧」のボタンを選択すると「部位」、「上」、「下」のボタン操作ができます。
*マニュアルに切り替えるとバイブレーション機能が停止しますが、再度バイブレーションを押すと機能は再開します。
*「部位」が「全身」を選択中は「上」「下」のボタン操作ができません。

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What types of massage functions are there?

In the automatic mode, select the Knead, Alternate or Acupressure button and change to the manual mode.
The Body Part, Up and Down buttons can be operated after the Knead, Alternate or Acupressure button is selected.
* The vibration function will stop when the manual mode is selected, and will restart when Vibration is pressed again.
* The Up and Down buttons cannot be selected when Full Body is selected for Body Part.

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マッサージのタイマーは設定できるのでしょうか?

マッサージがスタートしてから20分間で自動的に終了します。
たとえば「もみ」→「交互」にモードを切り替えても、時間のカウントは継続されます。

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Can the massage timer be set?

The massage automatically ends 20 minutes after the massage starts.
Even if the mode is changed from Knead to Alternate, the time count will continue.

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マッサージに強弱の調節はありますか?

強弱の切り替えは「もみ」、「交互」、「指圧」モードにはありません。
座面のバイブレーションには弱・中・強の3段階の切り替えができます。

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Can the massage strength be adjusted?

There is no strength adjustment for the Knead, Alternate or Acupressure mode.
The seat vibration can be changed between Weak, Medium and Strong.

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揉みたい部位を集中的にマッサージすることはできますか?

「指圧」、「もみ」、「交互」モードのとき、部位の選択で「部分」を選ぶと、上ボタン・下ボタンでモミ玉を上下に移動できます。
集中的にもみたい場所にモミ玉が来たら、部位の選択で「ポイント」を選択することで、その場所にモミ玉が固定されます。
*「部位」が「全身」を選択中は「上」「下」のボタン操作ができません。
*「指圧」モードのとき、「ポイント」を選択すると、もみ玉が動作しませんが、正常の動作になりますのでご安心ください。

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Can I intensively massage a certain area?

If Partial is selected for the Body Part in the Acupressure, Knead and Alternate modes, the massage balls can be moved up and down with the Up and Down buttons.
When the massage balls reach the area you want to massage intensively, select Point for the Body Part. The massage balls will be fixed to that area.
* The Up and Down buttons cannot be used when Full Body is selected for the Body Part.
* If Point is selected in the Acupressure mode, the massage balls will not move, but a regular operation will take place.

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車で使用する場合は、どのようにすれば良いでしょうか?

お車でのご使用にはシガーソケットから電源を流すための変換アダプタのご購入が必要になります。
商品の家庭用コンセントと変換アダプタを繋いで頂き、反対側をシガーソケットに指しこんで頂きますと、お車でのご使用が可能になります。

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How can I use the DOCTOR AIR in the car?

To use in a car, you will need to purchase a converter to supply power from the car’s cigarette lighter socket.
Connect the product’s power cord to the converter and insert into the cigarette lighter socket to use in your car.

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保証期間は設けられているのでしょうか?

メーカー保証期間は1年です。
1年を越えてからも有償ではございますが、メンテナンス対応など行っておりますので、ご購入店舗またはドクターエアお客様相談窓口にお気軽にご相談下さい。

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What is the warranty period?

The maker warranty is valid for one year.
Maintenance and support is available even after one year, but will be charged for. Contact your dealer or call the DOCTOR AIR Customer Support Center for details.

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故障かなと思ったら、どうすればいいですか?

カスタマーサポートまでご連絡をください。
当サイト内のお問い合わせフォームもしくはお電話(0120-05-8000)にてご対応しております。
尚、お電話でのご対応は平日の年末年始を除く10:00~18:00の時間とさせていただいております。

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Where should I contact if I have trouble?

Please contact the DOCTOR AIR Customer Support Center with the Contact Form provided on this site, or by phone (0120-05-8000).
The Customer Support Center is open for telephone inquiries on weekdays from 10:00 to 19:00 (excluding year-end holidays).

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過去製品の情報はありますか?

生産終了モデルの取扱説明書や製品情報は、こちらをご覧ください。
生産終了モデル一覧

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